Human-AI Implementatie Training
In het kort:
- Praktijkgericht: Direct toepasbare kennis door hands-on oefeningen en real-life cases
- Kleine groepen met maximaal 6 cursisten: volop ruimte voor 1 op 1 coaching
- Pas de theorie toe op je eigen projecten die je meeneemt naar de training
- Ervaren trainers: Docenten met actuele praktijkervaring
- Geen administratiekosten of andere verborgen kosten waar wij ook niks van snappen
- Inclusief versnaperingen en heerlijke vegatarische lunches
- Certificaat van hét Human AI expertisecentrum
Voor wie?
- (digitale) transformatie- en implementatiemanagers
- projectleiders/consultants die AI-adoptie begeleiden
- teamleads/operationeel verantwoordelijken die processen en teams moeten laten draaien
- product owners / product managers
- service designers en design leads
Wat leer je?
- Ga een implementatiecase uitwerken en bepaal probleem, scope, doelen, wel/niet-AI en succescriteria, incl. duurzaamheid/klimaat doelstellingen
- Focus op werknemersgeluk (werkdruk, autonomie, samenwerking), klanttevredenheid (snellere, persoonlijkere dienstverlening) en gebruiksvriendelijkheid van AI-product.
- Bepaal taakverdeling mens/AI + controle, fallback en escalatie.
- Vertaal privacy, bias, governance en impact naar werkafspraken in een Human AI playbook
Voor wie?
- (digitale) transformatie- en implementatiemanagers
- projectleiders/consultants die AI-adoptie begeleiden
- teamleads/operationeel verantwoordelijken die processen en teams moeten laten draaien
- product owners / product managers
- service designers en design leads
Wat leer je?
- Ga een implementatiecase uitwerken en bepaal probleem, scope, doelen, wel/niet-AI en succescriteria, incl. duurzaamheid/klimaat doelstellingen
- Focus op werknemersgeluk (werkdruk, autonomie, samenwerking), klanttevredenheid (snellere, persoonlijkere dienstverlening) en gebruiksvriendelijkheid van AI-product.
- Bepaal taakverdeling mens/AI + controle, fallback en escalatie.
- Vertaal privacy, bias, governance en impact naar werkafspraken in een Human AI playbook
Voor wie?
- (digitale) transformatie- en implementatiemanagers
- projectleiders/consultants die AI-adoptie begeleiden
- teamleads/operationeel verantwoordelijken die processen en teams moeten laten draaien
- product owners / product managers
- service designers en design leads
Wat leer je?
- Ga een implementatiecase uitwerken en bepaal probleem, scope, doelen, wel/niet-AI en succescriteria, incl. duurzaamheid/klimaat doelstellingen
- Focus op werknemersgeluk (werkdruk, autonomie, samenwerking), klanttevredenheid (snellere, persoonlijkere dienstverlening) en gebruiksvriendelijkheid van AI-product.
- Bepaal taakverdeling mens/AI + controle, fallback en escalatie.
- Vertaal privacy, bias, governance en impact naar werkafspraken in een Human AI playbook

Programma
In deze training werk je aan een echte AI-implementatiecase uit je eigen praktijk, met bestaande documentatie zoals een AVG/GDPR-beleid, NIS2-verplichtingen of een AI-roadmap als vertrekpunt. Je brengt het huidige werkproces in kaart en ontwerpt een verbeterde workflow, inc AI Sanity Checks met een AI-Native Service Blueprint: wie doet wat, wanneer grijpt een mens in, en wat zijn de controlemomenten? Privacy, bias en governance vertaal je naar werkafspraken die een team écht kan uitvoeren. Het resultaat is een Human-AI Playbook; een concreet document over hoe het dagelijkse werk er straks uitziet voor collega's én klanten, meetbaar op drie niveaus: minder werkdruk intern, consistentere dienstverlening extern, en een intuïtiever en inclusiever contact voor de eindgebruiker.
Trainingsdata
- dinsdag 8 september 2026
- dinsdag 15 september 2026
- dinsdag 22 september 2026
Praktisch
Inschrijven
Kies een datum en meld je aan. Daarna ontvang je een bevestiging per mail als je aanmelding is verwerkt. Een factuur volgt dan binnen 3 weken.
Intakegesprek
In de dagen voordat je training plaatst vindt zal de trainer je bellen om kennis te maken en behoeftes af te stemmen.
Voorbereiding
We vragen je om alvast na te denken over een mogelijke casus. We bespreken dit tijdens je intake gesprek 2 weken voor aanvang van de training.
Locatie
Deze training vindt plaats op Schippersgracht 1-3 in Amsterdam. Kom je met de auto? Reserveer dan hier je parkeerplek; dit is 800 meter lopen van onze locatie. Kom je met OV, dan is het 900 meter lopen van centraal station Amsterdam.
Hardware
Neem je eigen laptop mee (geen tablet).
Huiswerk
Na dag 1 en 2 werk je aan een huiswerkopdracht. Hiermee ben je beide weken ongeveer 4 uur bezig.
Krijg ik een certificaat?
Jazeker! Je krijgt na afloop van onze trainingen een certificaat van deelname opgestuurd.