Human AI Framework
Ons Human AI Framework is een kompas voor wie AI ontwerpt, ermee werkt en ervoor verantwoordelijk is.
Waar sta jij in de AI-transitie?
Het Human AI Framework van Human AI Academy is een kompas voor professionals en organisaties die AI ontwerpen, ermee werken en ervoor verantwoordelijk zijn. De AI-transitie vraagt niet van iedereen hetzelfde. Wat je nodig hebt, hangt af van je rol en van de verantwoordelijkheid die je draagt. Binnen het Human AI Framework onderscheiden we drie manieren waarop je met AI werkt:
- Ik geef richting aan AI
- Ik vertaal AI naar de praktijk
- Ik borg AI verantwoord
De drie posities zijn met elkaar verbonden. Richting bepaalt welke AI-initiatieven je wilt realiseren. Vertaling naar de praktijk zorgt dat AI daadwerkelijk werkt in producten, processen en organisaties. Verantwoord borgen zorgt ervoor dat AI beheersbaar, uitlegbaar en verantwoord wordt ingezet.
1. Ik geef richting aan AI
Je geeft richting aan AI wanneer je verantwoordelijk bent voor strategische keuzes, prioriteiten, investeringen en besluitvorming. Je bepaalt niet alleen wat er technisch met AI kan, maar vooral wat je als organisatie wel en niet wilt doen, waarom je dat doet en welke waarden daarbij leidend zijn.
Daarbij horen vragen als:
- Welke AI-initiatieven hebben daadwerkelijk waarde?
- Welke initiatieven pakken we wel en welke niet?
- Is onze organisatie en data klaar voor deze toepassing?
- Wat zijn de kosten, baten en risico's?
- Welke waarden en verantwoordelijkheden moeten meewegen?
- Hoe vertalen we AI-kansen naar een realistische roadmap?
- Hoe krijgen we bestuur en stakeholders mee in de besluitvorming?
Bij deze positie horen onder andere de AI Roadmap & Business Case Training, de AI Dilemma Clinic en de Stakeholder Management Advanced Masterclass.
AI Roadmap & Business Case Training
Voor directeuren, bestuurders, CFO's, MT-leden, programma- en portfoliomanagers, strategie- en transformatiedirecteuren en CIO's/CDO's die AI-initiatieven strategisch willen prioriteren en onderbouwen. In deze training werk je met een eigen AI-initiatief aan prioritering, data-gereedheid, enterprise-readiness, een gefaseerde AI-roadmap, verantwoordelijke en ethische afwegingen en een financieel onderbouwde business case voor besluitvorming.
AI Roadmap & Business Case Training
AI Dilemma Clinic
Voor professionals die complexe AI-keuzes moeten maken wanneer belangen, waarden en verantwoordelijkheden botsen.
Stakeholder Management Advanced Masterclass
Voor senior professionals die AI-besluitvorming intern willen versterken, coalities willen bouwen en eigenaarschap en governance willen organiseren.
Stakeholder Management Advanced Masterclass
2. Ik vertaal AI naar de praktijk
Je vertaalt AI naar de praktijk wanneer je verantwoordelijk bent voor het daadwerkelijk laten landen van AI in producten, diensten, klantreizen, processen en organisaties. Hier gaat het om de vertaalslag van strategie naar uitvoering. Je brengt business, technologie, menselijke behoeften en verantwoordelijkheid samen.
Daarbij horen vragen als:
- Hoe ontwerpen we producten en diensten waarin mens en AI goed samenwerken?
- Waar voegt AI daadwerkelijk waarde toe?
- Waar moet menselijk contact behouden blijven?
- Hoe zorgen we dat AI betrouwbaar en stuurbaar wordt?
- Hoe implementeren we AI in bestaande processen?
- Wie krijgt welke verantwoordelijkheid?
- Hoe nemen we medewerkers mee in de verandering?
- Hoe zorgen we dat AI niet alleen technisch werkt, maar ook organisatorisch werkt?
Bij deze positie horen onder andere de Human-AI Product Leadership Training, Ontwerpen voor AI in de klantreis Masterclass en Human-AI Implementatie Training.
Human-AI Product Leadership Training
Voor professionals die AI-gedreven producten en diensten ontwikkelen en willen sturen op waarde, verantwoordelijkheid, metrics, risicogrenzen en governance.
Human-AI Product Leadership Training
Ontwerpen voor AI in de klantreis Masterclass
Voor professionals die AI-interacties en klantreizen ontwerpen en willen bepalen waar AI helpt, waar menselijk contact nodig blijft en hoe vertrouwen en merkconsistentie worden bewaakt.
Ontwerpen voor AI in de klantreis Masterclass
Human-AI Implementatie Training
Voor professionals die AI daadwerkelijk willen implementeren in hun organisatie. Je werkt met een echte AI-case van analyse tot een Human-AI Playbook met concrete afspraken over onder andere eigenaarschap, privacy, governance en duurzaamheid.
Human-AI Implementatie Training
3. Ik borg AI verantwoord
Je borgt AI verantwoord wanneer je verantwoordelijk bent voor de kaders, governance, risico's, compliance, impact en het toezicht rondom AI. Verantwoord AI-gebruik gaat verder dan alleen voldoen aan wet- en regelgeving. Het gaat ook over duidelijk eigenaarschap, menselijke verantwoordelijkheid, transparantie, impact en weten wat je moet doen wanneer AI niet doet wat je verwacht.
Daarbij horen vragen als:
- Wie is verantwoordelijk voor een AI-systeem?
- Welke risico's brengt een AI-toepassing met zich mee?
- Hoe organiseren we toezicht en rapportage?
- Hoe voldoen we aan de EU AI Act?
- Hoe richten we AI-governance in?
- Hoe beoordelen we de impact van AI?
- Hoe herkennen en escaleren we problemen?
- Hoe zorgen we dat verantwoord AI-gebruik onderdeel wordt van de organisatiecultuur?
Bij deze positie horen onder andere de EU AI Act Training, AI Mandaat & Verantwoording Training, AI Governance Foundation (ISO/IEC 42001) en AI Impact Methode & Escalatie Training.
EU AI Act Training
Voor professionals en organisaties die de vereisten van de EU AI Act willen begrijpen en de implementatie daarvan praktisch willen organiseren.
AI Mandaat & Verantwoording Training
Voor organisaties die verantwoordelijkheden, mandaten, toezicht en rapportage rond AI concreet willen vastleggen.
AI Mandaat & Verantwoording Training
AI Governance Foundation (ISO/IEC 42001)
Voor professionals die de basis van AI-governance en ISO/IEC 42001 willen leren en een fundament willen leggen voor een AI Management System.
AI Governance Foundation (ISO/IEC 42001)]
AI Impact Methode & Escalatie Training
Voor professionals die mogelijke schade en ongewenste effecten van AI willen herkennen, beoordelen, begrenzen en escaleren.
AI Impact Methode & Escalatie Training
De drie posities versterken elkaar
Het Human AI Framework is geen lineair stappenplan waarbij je maar één positie inneemt. In een volwassen AI-organisatie komen de drie posities voortdurend samen.
- Richting geven bepaalt welke AI-initiatieven waardevol en verantwoord zijn.Vertalen naar de praktijk
- Vertalen naar de praktijk zorgt dat deze initiatieven worden omgezet in werkende producten, processen en veranderingen.Verantwoord borgen
- Verantwoord borgen zorgt ervoor dat AI beheersbaar blijft en dat duidelijk is wie verantwoordelijk is voor de gevolgen.
Daarom kun je binnen één AI-initiatief meerdere posities nodig hebben. Een bestuurder kan richting geven. Een productleider kan AI naar de praktijk vertalen. Een governance-, compliance- of riskprofessional kan verantwoordelijkheid en toezicht borgen. Samen vormen deze drie perspectieven de basis voor mensgerichte, waardevolle en verantwoorde AI.
Van framework naar ontwikkeling
Het Human AI Framework helpt je bepalen waar jij of jouw organisatie staat in de AI-transitie en welke ontwikkeling nodig is. Bekijk onze trainingen en opleidingen om te zien welke training aansluit bij jouw rol, verantwoordelijkheid en AI-vraagstuk.